Soporte remoto y presencial
Intervenimos de forma rápida según la urgencia y el tipo de incidente.
Empresas y particulares
Adaptamos cada solución a hogares, comercios, oficinas y pymes.
Prevención y seguridad
Buscamos estabilidad, continuidad operativa y resguardo de la información.
Imagen corporativa sobria, estética tecnológica y comunicación clara para transmitir confianza.
Combinamos presencia profesional, lenguaje comercial y una estructura pensada para reforzar credibilidad frente a empresas y particulares.
Una empresa IT orientada a resolver, ordenar y acompañar.
Trabajamos con una mirada profesional, práctica y cercana. Nuestra propuesta combina soporte técnico, infraestructura, seguridad y soluciones digitales para que cada cliente tenga un único aliado tecnológico confiable.
Nos enfocamos en que la tecnología sume valor y no genere fricción.
En Cross Informática entendemos que detrás de cada equipo, red o sistema hay una operación que no se puede detener. Por eso abordamos cada caso con criterio técnico, comunicación clara y soluciones pensadas para el presente y el crecimiento futuro.
Confianza
Diagnóstico honesto, trabajo ordenado y seguimiento posterior.
Agilidad
Atención remota y presencial para reducir tiempos de inactividad.
Visión integral
Usuarios, equipos, conectividad, seguridad y presencia digital.
Seguridad
Backups, buenas prácticas, limpieza de malware y prevención.
Servicios completos para infraestructura, soporte y crecimiento digital.
Atendemos tanto necesidades puntuales como esquemas de mantenimiento mensual, con soluciones para empresas, profesionales independientes y usuarios particulares.
Soporte técnico remoto y presencial
Resolución de incidencias, asistencia a usuarios, configuración de software, correo, impresoras, periféricos y sistemas operativos.
Reparación y optimización de PC y notebooks
Diagnóstico, mejoras de rendimiento, cambio de discos y memorias, limpieza interna, reinstalaciones y armado de equipos a medida.
Seguridad informática y limpieza de malware
Eliminación de virus y amenazas, recomendaciones de seguridad, protección básica de equipos y recuperación de estabilidad operativa.
Cámaras de seguridad y CCTV
Instalación, configuración y mantenimiento de cámaras IP, sistemas DVR/NVR, visualización remota, cableado y ajustes de funcionamiento.
Redes, WiFi y conectividad
Configuración de routers, puntos de acceso, cableado estructurado básico, conectividad interna, carpetas compartidas y accesos.
Servidores, NAS y backups
Organización de información, copias de seguridad, almacenamiento local o en red, monitoreo básico y recomendaciones de continuidad.
Diseño web, hosting y correo corporativo
Sitios institucionales, landings, formularios, dominios, hosting y configuración de correos corporativos para mejorar tu presencia online.
Consultoría y mantenimiento IT
Auditoría tecnológica, relevamiento, planificación de mejoras, mantenimiento preventivo y acompañamiento para la toma de decisiones IT.
Modalidades de trabajo adaptadas al tipo de cliente y necesidad.
Podemos intervenir ante una urgencia puntual o acompañar la operación con un esquema más estable y preventivo.
Asistencia por incidente
Ideal para resolver una necesidad concreta de forma rápida y profesional.
- Diagnóstico inicial
- Resolución remota o presencial
- Recomendaciones al finalizar
- Enfoque ágil y claro
Mantenimiento y soporte recurrente
Orientado a pymes, oficinas, estudios y comercios que necesitan continuidad operativa y seguimiento.
- Soporte a usuarios y equipos
- Mantenimiento preventivo
- Prioridad de atención
- Relevamiento y mejoras continuas
Consultoría y puesta en orden
Para clientes que necesitan organizar su infraestructura, profesionalizar procesos o proyectar nuevas implementaciones.
- Auditoría de situación actual
- Mapa de riesgos y prioridades
- Plan de acción sugerido
- Escalabilidad y seguridad
Descargas de herramientas y sistemas implementados por Cross Informática.
En esta sección vamos a centralizar los instaladores de los sistemas que vayamos desarrollando o implementando para clientes, técnicos y usuarios finales.
CoreScan
Herramienta de diagnóstico y análisis técnico desarrollada para agilizar revisiones de equipos, centralizar información relevante y facilitar tareas de soporte informático.
Antes de instalar
- Descargá el instalador desde el botón oficial.
- Ejecutalo en Windows con permisos de administrador si el sistema lo solicita.
- Ante alertas del navegador o antivirus, verificá que el archivo provenga del dominio oficial de Cross Informática.
- Para asistencia o implementación en empresas, contactanos por WhatsApp.
Sistema de incidencias IT listo para profesionalizar tu servicio, ordenar tu operación y vender una mejor experiencia al cliente.
Una solución pensada para empresas de soporte, mesas de ayuda, áreas de IT y equipos técnicos que necesitan registrar tickets, hacer seguimiento, gestionar clientes y trabajar con una imagen más sólida tanto en PC como en celular.
Visualización amplia del sistema
Mostrá mejor la interfaz de escritorio con una demo grande, clara y profesional.
Vista móvil en iPhone
Una presentación clara y elegante para que el cliente entienda rápidamente cómo funciona el sistema desde el celular.
¿Por qué este sistema genera interés?
Porque ayuda a mostrar una operación más ordenada, mejora la experiencia del cliente y te da una base tecnológica concreta para escalar el servicio o comercializar una solución propia.
Próximamente se irán sumando nuevas herramientas, instaladores, utilidades y sistemas comerciales implementados por Cross Informática.
Soluciones pensadas para empresas y también para usuarios particulares.
Ofrecemos una propuesta flexible para distintos perfiles de clientes, manteniendo siempre el mismo estándar profesional.
Empresas, pymes y comercios
Brindamos soporte a usuarios, mantenimiento de equipos, conectividad, ordenamiento de infraestructura, seguridad y acompañamiento para que la operación no se detenga.
- Soporte a puestos de trabajo
- Redes, impresoras, correo y accesos
- Backups, servidores y cámaras
- Planes de mantenimiento y seguimiento
Particulares y profesionales independientes
Ayudamos a resolver problemas de rendimiento, seguridad, conectividad, equipos y presencia digital con atención clara y cercana.
- PC y notebooks lentas o con fallas
- Instalación de software y limpieza de virus
- WiFi, cámaras y configuración de dispositivos
- Diseño web y correo profesional
Un proceso de trabajo claro, profesional y orientado a resultados.
Priorizamos el orden, la comunicación y la correcta ejecución para que cada intervención tenga impacto real.
Consulta
Escuchamos la necesidad, detectamos urgencias y entendemos el contexto técnico y operativo.
Diagnóstico
Relevamos el problema o la oportunidad de mejora y definimos el camino de resolución.
Implementación
Ejecutamos la tarea con foco en continuidad, seguridad, prolijidad y aprovechamiento del tiempo.
Seguimiento
Documentamos, recomendamos mejoras y quedamos disponibles para nuevas necesidades.
¿Necesitás ordenar tu tecnología o resolver un problema puntual?
Escribinos y contanos tu situación. Te ayudamos a definir la mejor alternativa según tu necesidad, presupuesto y urgencia.
Respuestas rápidas para consultas habituales.
Estas son algunas de las dudas más comunes de clientes que buscan soporte y soluciones IT.
¿Atienden tanto empresas como particulares?
Sí. Trabajamos con empresas, pymes, oficinas, comercios, profesionales independientes y usuarios particulares.
¿El soporte puede ser remoto o presencial?
Brindamos ambas modalidades. Según el tipo de problema, podemos asistir de forma remota o coordinar una visita técnica.
¿Qué zonas cubren?
Realizamos atención presencial en CABA y GBA, y soporte remoto para clientes de otras ubicaciones.
¿Ofrecen mantenimiento mensual?
Sí. Podemos armar esquemas de mantenimiento y soporte recurrente para clientes que necesiten seguimiento y continuidad operativa.
Solicitá asesoramiento o contanos qué servicio necesitás.
Podés escribirnos por WhatsApp, enviarnos un email o completar el formulario. Te responderemos a la brevedad.
Zona de atención
CABA y GBA · Soporte remoto para otras ubicaciones.
Servicios destacados
Soporte IT, redes, cámaras, backups, reparación de equipos, diseño web, hosting y consultoría tecnológica.